Preguntas frecuentes

  • ¿Qué incluye el viaje al Caribe?

    La Gorda de Verano sortea 3 viajes al Caribe. Cada uno de los premios consta de un viaje para dos personas con todo incluido (vuelos, alojamiento...) por un valor máximo de 3.000€ el viaje.

    El destino y las fechas serán elegidos por los ganadores.  



  • ¿Quién es el propietario del boleto?

    En las bases, establecemos que el propietario del boleto es el comprador registrado en el caso de compra online, y el poseedor del boleto en caso de compra de boletos físicos. Los boletos compartidos no están contemplados en las bases y serán acuerdos entre particulares. Como organizadores, entregaremos el premio al establecido en las bases.



  • ¿Cuánto tiempo tengo para canjear el viaje?

    El viaje puedes canjearlo hasta 3 años después de la fecha del sorteo, es decir, hasta el 10 de agosto de 2022. Nuestra idea es poder adaptarnos a tus gustos y necesidades así que tienes hasta 3 años para cuadrar agendas ;) 

    Recuerda que por un tema legal, la reclamación del premio tendrá que hacerse en los 90 días siguientes de la fecha del sorteo. 



  • ¿Cómo compruebo la legalidad de La Gorda de Verano?

    La Gorda de Verano es un sorteo autorizado por la Dirección General de la Ordenación del Juego (organismo que pertenece al Ministerio de Hacienda). Puedes consultar las bases legales en nuestra web https://www.lagordadeverano.es/terminos-y-condiciones cuya fecha de autorización fue el 10 de mayo y que está incluida en nuestros boletos.

     

    Para transmitir la máxima transparencia, nuestro sorteo vincula los números ganadores con los del Sorteo Extraordinario de Verano de Loterías y Apuestas del estado que se celebrará el próximo 10 de agosto. Los ganadores de los 3 viajes serán el que coincida con el primer premio de dicho sorteo, el número anterior y el número posterior.

     



  • ¿Cómo recibo los boletos comprados?

    Los boletos comprados versión online se podrán imprimir o descargar después de haber realizado la compra. Además se enviarán adjuntos por correo electrónico y quedarán a disposición del cliente para descargarlos desde la opción “Descargar boletos” en el área privada de esta web.



  • ¿Cuándo es la fecha del sorteo?

    El sorteo de La Gorda de Verano se celebrará el 10 de agosto de 2019 ya que los ganadores dependerán del Sorteo Extraordinario de Verano de Loterías y Apuestas del Estado.



  • ¿Qué ocurre si gano?

    Debe ponerse en contacto con nosotros y le informaremos de los siguientes pasos. El premio será entregado en Tudela de Navarra aunque veremos diferentes opciones para facilitarle la recogida del premio (dependiendo de su procedencia intentaremos canjearlo de manera digital)



  • Tengo un código descuento, ¿cómo puedo canjearlo?

    Canjear un código descuento es muy sencillo. En el último paso de compra, a la hora de indicar los datos de pago, introduce el código descuento en el apartado correspondiente (ver imagen inferior) y hacer clic en el botón "Aplicar". Automáticamente quedará reflejado el descuento.

     



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